Question 1

Wat zijn veelgestelde vragen?

Accepted Answer

Veelgestelde vragen kunnen gebruikt worden om snel algemene vragen te beantwoorden over je bedrijf, zoals 'Naar waar kunnen producten verzonden worden?', 'Wat zijn de openingstijden?', of 'Hoe kan ik een dienst boeken?'.  Met veelgestelde vragen kunnen mensen op een eenvoudige manier op je site navigeren en de SEO van je site verbeteren.

https://static.wixstatic.com/media/452dfd_cebd1429c8454ae9a61bf85247a07391~mv2.jpeg

Question 2

Kan ik een afbeelding, video of gif aan mijn vragen toevoegen?

Accepted Answer

Ja. Om media toe te voegen moet je de volgende stappen volgen:

1. Ga naar de instellingen van de app
2. Klik op 'Vragen beheren'
3. Maak of selecteer de vraag waar je media aan toe wilt voegen
4. Bij het bewerken van je antwoord klik je op de video, afbeelding of het GIF-pictogram
5. Voeg media vanuit je bibliotheek toe en klik op 'Opslaan'.

Question 3

Hoe kan ik de titel bewerken of verwijderen?

Accepted Answer

Je kunt de titel van de veelgestelde vragen aanpassen in de indelingen. Wanneer je de titel niet wilt weergeven, kun je deze eenvoudig uitschakelen onder 'Informatie'.

Question 4

Hoe voeg ik een nieuwe vraag en antwoord toe?

Accepted Answer

Volg de volgende stappen om nieuwe veelgestelde vragen toe te voegen:

1. Klik op de knop 'Vragen beheren'
2. Klik vanaf het dashboard van je site op 'Vraag toevoegen' en voeg een nieuwe vraag en antwoord toe
3. Elke nieuwe vraag moet aan een categorie worden toegewezen
4. Klik vervolgens op 'Opslaan' en daarna op 'Publiceren'.

Je kunt je vragen en antwoorden altijd aanpassen, de volgorde wijzigen en andere categorieën selecteren.

FAQ